客服专员
3000-5000元
经验:不限 | 大专及以上 | 全职
  • 三/五险
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  • 双休
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投递参谋
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岗位职责
1、负责上线项目的操作使用培训;
2、根据不同的项目完成进度及需求,建立并制定微信群规则,塑造良好群文化并通过内容推送、快速回答等方式解决软件使用过程中的各类问题。 
3、负责部分基础问题的编辑,整理汇总。 
4、定期完成项目使用过程中的问题汇总分析,并提供准确、有效的解决办法; 
5、负责部分行政工作
相关要求
1.大专以上学历,普通话标准,性格开朗、精力充沛、乐观豁达、形象气质佳; 
2.热爱互联网,服务意识强,喜欢与人打交道。热衷于用户行为研究,与用户做朋友,收集反馈用户问题并完善问题解决的流程。 
3.良好的自我学习及驱动力,责任心强,有创造性; 
4.能承受高压工作,优秀的沟通表达能力,高度的团队协调精神。
其它信息
职位类别:客户服务专员/助理 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:5人
工作地址:石家庄市区·桥西区·桥西区维明南大街139号白金公寓物业办公楼101室
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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